Come posso effettuare un reso

Ogni cliente gode del diritto di recesso senza incorrere in alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro quattordici giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati. Non è invece possibile cambiare il prodotto con un altro.

 

Comunicandoci che desideri restituire un prodotto, avrai diritto al rimborso dell'intero importo del pagamento addebitato, incluse le spese di consegna. Nel caso di esercizio del diritto di recesso, l’utente dovrà provvedere alla restituzione a Beghelli della merce, inviandola alla nostra sede entro 14 giorni dalla ricezione dell'esito della richiesta di reso (le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente). 

L’imballo della merce (che è a carico dell’acquirente) dev’essere effettuato con la scatola originale al fine di evitare che la merce giunga deteriorata a destinazione. Solo nel caso che l’imballo originale sia inutilizzabile si potrà usare una scatola equivalente per dimensioni e robustezza.

 

Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto e verificato i prodotti restituiti.

Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originaria.

In alcuni periodi particolari, ad esempio durante i periodi di vacanza, potremo, senza alcun obbligo, estendere il periodo di recesso. In questi casi lo comunicheremo chiaramente sul nostro sito applicando le stesse condizioni di cui sopra, tranne che per il periodo di 30 giorni che sarà sostituito dal periodo prolungato indicato.