Centro Salvalavita
69423W TELES+TELECOMPAGNIA+TEST
Digitale
Abbonamento al servizio di Telesoccorso Sanitario + Telecompagnia + Test mensile. Durata 12 MESI
Telesoccorso Sanitario + Telecompagnia e test mensili.
Durata 12 MESI, 24 ore su 24, + Telecompagnia e test mensili
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Telecompagnia e test mensili per una sicurezza senza pari.
Il Centro Salvalavita si arricchisce con un servizio che unisce a telesoccorso e telecompagnia anche un servizio di test mensile.
Oltre a offrire un supporto continuo, un operatore chiamerà per tenere compagnia, chiacchierare con la persona e assicurare che, in caso di emergenza, chi possiede il dispositivo sappia come utilizzarlo al meglio. Con una chiamata mensile l’operatore risolve i dubbi di utilizzo, aiuta con le necessità giornaliere e tiene compagnia durante le attività quotidiane offrendo una voce amica.
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DESCRIZIONE DEL SERVIZIO (Sanitario 24 ore su 24, + Telecompagnia e test mensili)
Il Servizio ti consente di associare un dispositivo di telesoccorso Beghelli (vedi tabella di compatibilità a fondo pagina*) al Servizio di Telesoccorso e al Servizio di Telecompagnia e test mensili**.
Con questa attivazione, come specificato nelle condizioni generali di contratto, un operatore specializzato del Centro Salvalavita gestirà 24 ore su 24 le chiamate di emergenza inviate tramite il dispositivo Beghelli, verificando la situazione di emergenza mediante il contatto telefonico e, qualora necessario, allertando il servizio sanitario pubblico.
Se si associa un dispositivo con funzione di geolocalizzazione, l'operatore del Centro Salvalavita sarà in grado di individuare la posizione del dispositivo e potrà fornire tale dato, insieme alle altre informazioni già in suo possesso (dati personali e sanitari del cliente), al servizio sanitario pubblico che potrà intervenire in modo più rapido e preciso.
Gestita l’emergenza, l'operatore provvede a contattare i referenti cha avrai indicato al momento dell'attivazione del servizio (successiva alla fase di acquisto), per informarli in merito alla richiesta ricevuta e alla relativa gestione. Il servizio può essere abilitato esclusivamente su dispositivi Salvalavita Beghelli già in possesso del cliente o acquistati contestualmente sullo store online.
Con questa attivazione, come specificato nelle condizioni generali di contratto, un operatore specializzato del Centro Salvalavita gestirà 24 ore su 24 le chiamate di emergenza inviate tramite il dispositivo Beghelli, verificando la situazione di emergenza mediante il contatto telefonico e, qualora necessario, allertando il servizio sanitario pubblico.
Se si associa un dispositivo con funzione di geolocalizzazione, l'operatore del Centro Salvalavita sarà in grado di individuare la posizione del dispositivo e potrà fornire tale dato, insieme alle altre informazioni già in suo possesso (dati personali e sanitari del cliente), al servizio sanitario pubblico che potrà intervenire in modo più rapido e preciso.
Gestita l’emergenza, l'operatore provvede a contattare i referenti cha avrai indicato al momento dell'attivazione del servizio (successiva alla fase di acquisto), per informarli in merito alla richiesta ricevuta e alla relativa gestione. Il servizio può essere abilitato esclusivamente su dispositivi Salvalavita Beghelli già in possesso del cliente o acquistati contestualmente sullo store online.
**Il servizio di Telecompagnia e test mensili consiste nell’effettuazione di una chiamata telefonica mensile al Cliente o al beneficiario (se diverso dal cliente), da parte del Centro Salvalavita finalizzata ad una "compagnia telefonica" e a cogliere eventuali necessità del Cliente. Durante la chiamata viene effettuato anche un test del corretto funzionamento e utilizzo del dispositivo e del servizio di Telesoccorso.
PROCEDURA DI ATTIVAZIONE
Dopo aver effettuato l'acquisto su questo store, riceverai una conferma d'ordine via e-mail e successivamente sarai ricontattato da un operatore del Centro Salvalavita per formalizzare il contratto, indicare l'eventuale beneficiario (se diverso dall'acquirente), i referenti e il dispositivo da associare al servizio. Per velocizzare è preferibile inserire un recapito telefonico direttamente sul tuo account sul sito.
DURATA DEL SERVIZIO DI TELESOCCORSO
Il servizio ha una durata pari a 12 MESI, non rinnovabile tacitamente, con decorrenza dal giorno in cui, successivamente alla conclusione della fase di acquisto su questo store, Beghelli Servizi, a seguito di espressa richiesta, riceverà via email ogni dato necessario per l’attivazione del Servizio.
SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA
Per informazioni dettagliate e chiarimenti puoi contattare un operatore al numero: 800 626 626
FORNITORE DEL SERVIZIO
BEGHELLI SERVIZI SRL Società Unipersonale con sede in Valsamoggia Loc. Monteveglio (BO), Viale della Costituzione 3/2, CAP 40053
C.F./P.I. 01954641203, PEC: beghelliservizisrl@legalmail.it - email callcenter@beghelli.it
telefono 051.9660411 - fax 051.9660461 - 051.9666223
INFORMAZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi di quanto dispongono gli artt. 49 e segg. del Codice del Consumo, il Cliente ha la facoltà di recedere dal presente contratto, senza alcuna penalità e senza necessità di indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni dalla sottoscrizione del presente contratto, inviando, entro tale termine, una comunicazione scritta mediante raccomandata con avviso di ricevimento a Beghelli Servizi S.r.l., Viale della Costituzione, 3/2 CAP 40053 Valsamoggia Loc. Monteveglio Prov BO. La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche a mezzo fax al numero 051.9660461 - 051.9666223, posta elettronica callcenter@beghelli.it o PEC beghelliservizisrl@legalmail.it
In caso di esercizio del diritto di recesso, Beghelli Servizi provvederà a rimborsare il pagamento effettuato a suo favore senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della decisione del cliente di recedere dal presente contratto. Il rimborso sarà eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente in fase di ordine salvo il caso in cui il Cliente non abbia espressamente richiesto una diversa modalità. In ogni caso il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Nel caso in cui fosse avvenuta l’attivazione del servizio durante il periodo di recesso, il Cliente sarà tenuto a versare un importo proporzionale al servizio fornito fino al momento della comunicazione di recesso da parte del cliente rispetto alla prestazione complessiva prevista nel contratto.
* Dispositivi associabili al servizio:
1130 - Phone Slv 10
1131 - Phone Slv 20
1132 - Phone Slv 30
1132 - Phone Slv 30-GPS
3112H - HOME
3112N o 3112L - SISTEMA
3312 - SalvalavitaGO Black
3312H - SalvalavitaGO Hero
3313 - SalvalavitaGO Orange
3314 - SalvalavitaGO Pink
3317 - Young Black
3317O - Young Orange
3317P - Young Pink
3318 - Pocket
3318 - Pocket App
3319, 8404 - Pocket Gsm
3319, 8404 - Pocket Gsm
3320, 8405 - Watch Gsm
3320, 8405 - Watch Gsm
3511 - Intelligent
8303 e altri - Famiglia Sicura
8464 - FAMILY
8465 - Tlsv+Service
8634 - Intelligent GSM
9136 - Phone Slv 11
9137 - Phone Slv 15
9138 - Phone Slv 18
9200 - Phone Slv 20 Plus
9201 - Phone Slv 30-GPS Plus
9201 - Phone Slv 30-GPS Plus
9205 - Phone Slv 19
9206 - Phone Slv 30-GPS Altavoce
9206 - Phone Slv 30-GPS Altavoce
9207 - Smartphone SLV 55
9208 - Slv 40 4G
9210 - Phone Slv 20 Lite